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Reclamações

Cobrança de frete, péssima qualidade de produto e descaso no atendimento pós-venda.

Realizei uma compra no site, perguntei para vendedora se realmente chegava em um dia específico e ela me confirmou que sim e ...

Não respondidaHá 4 meses
Estorno não realizado após devolução aprovada

Solicitei a devolução do meu pedido número #***** no dia 02/02/26, no dia 13/02/26 recebi um email da empresa dizendo que reb...

RespondidaHá 5 meses
Dificuldade em obter reembolso e contato não respondido

Entrei em contato com a loja através do Instagram, lá elas tiraram minhas dúvidas e mandaram o link para realização do pagame...

RespondidaHá 1 ano
Não recebi o estorno e fui bloqueada após devolução

Efetuei uma compra no dia 12 de maio de 2025, recebi posteriormente e o vestido não serviu, dia 23 fiz a devolução e até hoje...

ResolvidoHá 1 ano
Compra feita pela internet, sem troca!

Comprei dois conjuntos pela loja no site, quando chego, ficou dias na portaria. Eu estava viajando, quando abrir o pacote a q...

RespondidaHá 1 ano
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