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Falta dos contatos pela compra.

Fiz uma compra com o pedido ***** em 28/06/2026 e até a data de hoje não houver qualquer contato, nem o rastreio foi enviado.

Não resolvidoHá 2 meses
Produto caro não funciona e loja não responde, com perda de prazo de devolução devido a código incorreto.

Essa loja me mandou um produto caro que não funciona ( um café expresso) e não responde, me fez perder período de devolução m...

Não resolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega e falta de suporte para pedido de panelas de pressão

comprei no dia 21de setembro de 2025 ficaram de 2 dias a 5 dias uma promoçao de panelas de presao ategora nao recebi nadanem ...

ResolvidoHá 1 ano
Não entrega do produto e falta de comunicação da Loja Lume

Comprei na CASA LUME (não sei se a Loja Lume é a mesma), mas fui enganada. Não recebi o produto eeles não respondem ema...

Não resolvidoHá 1 ano
Casa Lume ou Loja Lume - Acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] e rastreamento falso

Casa Lume ou Loja Lume - [Editado pelo Reclame Aqui]. Mandam código de rastreio de transportadora inexistente. Dados para c...

Não resolvidoHá 1 ano
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