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Reclamações

Produto não entregue e falta de retorno após compra via cartão de crédito

Fiz uma compra via cartão de crédito onde efetuei a compra a vista e a mesma pediu que eu aguardasse entrega onde por varias ...

ResolvidoHá 2 meses
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Preciso alterar meu endereço

Preciso alterar meu endereço, me mudei e fiz uma compra recente sem me atentar e deixei selecionado o endereço antigo, não co...

Não respondidaHá 3 meses
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Empresa não entregou minha compra e não responde!

Não recebi meu pedido de um quarto completo de bebê. A loja não responde e o whatsapp mudou!

Não respondidaHá 3 meses
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Bloqueio no WhatsApp e falta de solução após compra, Procon acionado sem sucesso.

Quase dois meses após minha compra, me bloquearam no Zap, não consegui falar com ninguem, já fui ao Procon, e nada.Será que n...

Não respondidaHá 3 meses
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Pedido Retornou Após Duas Tentativas de Entrega, Site de Rastreamento com Erro e Sem Contato com a Loja

Fiz uma compra na loja e o pedido retornou após duas tentativas de entrega. Desde então o site de rastreamento do produto não...

Não respondidaHá 4 meses
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