Atualmente, a Lojas Benoit conta com mais de 280 lojas espalhadas pelos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Hoje com mais 50 anos de atuação no varejo, dedicado aos clientes.

Casa e Construção

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

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Eletrodomésticos

Prezada equipe das Lojas Benoit, Venho por meio deste canal formalizar uma reclamação contra a filial 843 de Cruz Alta (RS). T

Dificuldade para cadastrar débito automático de financiamento

1) RELATO DOS FATOS Venho registrar reclamação formal contra a filial das Lojas Benoit de Cruz Alta - RS e contra as práticas

SEGURO NÃO AUTORIZADO E EMBUTIDO SEM AVISO

Em outubro de 2025 comprei uma cozinha na loja física de criciuma Santa Catarina o montador veio montar a cozinha e quebrou puxado

Cozinha mal montada e quebrada

Dívida já passou de 5 anos e ainda consta negativando meu nome É um produto que foi comprado em meu nome por outra pesso

Cobrança indevida de dívida prescrita e negativação indevida no Consumidor Positivo

Dívida já passou de 5 anos e ainda consta negativando meu nome. Uma conhecida comprou um celular em meu nome e acabou se

Cobrança indevida de dívida caducada e negativada indevidamente

Outro problema

Má qualidade

Troca-Devolução de produto

Cobrança indevida

Assistência técnica

Peças quebradas

Produto não recebido

Agendamento

Má qualidade do produto

Não gela

Qualidade do serviço prestado

Produto com peças faltando

Falta de peças

Tela trincada

Peças erradas

Não liga

Problemas com a tela

Produto quebrou com pouco tempo de uso

Demora na execução

Problema durante-após a atualização

Liga e desliga sozinho

Botões não funcionam

Voltagem errada

Não conecta à internet

Atraso na entrega do produto

Ar condicinado quebrado

Quebrada

Liga e desliga sozinha

Lentidão-travamento

Problemas com as ligações

Problemas com bateria

Móveis

Outro Tipo de produto/Serviço

Equipe de Atendimento

Geladeira-Refrigerador

Ar condicionado

Celular

Fogão-Forno

Lavadora de roupas e Tanquinho

Assistência técnica e Garantia

Ventiladores e Circuladores de ar

Outros

Mesas e Cadeiras

Canais de Atendimento

Sofás e Estofados

Cafeteiras e Chaleiras

Smartphone

Bicicleta

Secador de cabelo

Secadora de roupa e centrífuga

Entrega

Sites e portais

Móveis para Escritório

Elétricas

Máquina de Costura

Panela

Alto falantes

Micro-ondas

Escovas - Modeladores - Babyliss

Manuais

Propaganda Enganosa

Liquidificadores

Pagamentos e Documentos

Climatizador de ar

Cooktop

Aquecedor de ar

Lava louças

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Aparelhos de som

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Lojas Benoit - Loja Física

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Desempenho de Lojas Benoit - Loja Física

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