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Reclamações

Produto não recebido e impossibilidade de cancelamento da compra

Fiz uma compra dia 16 de dezembro 2025 até hj não chegou produto , não fui respondida e não consegui cancelar a compra no car...

Não resolvidoHá 2 meses
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Pedido não entregue e falta de retorno da Loja Casa Sonhar

Fiz um pedido na Loja Casa Sonhar em 05/12/2025 e nunca o recebi. Por vezes tentei contato e sem retorno. Creio se tratar de ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Não envio de rastreamento e falha na comunicação da loja Casa Sonhar

Sou ***** fiz uma compra dia 31/12/25 na loja casa sonhar solicito rastreamento atualizado e não me enviamZap e celular...

Não resolvidoHá 5 meses
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Penteadeira 3 em 1 não entregue e contato inexistente

Compramos uma penteadeira 3 em 1 e nunca foi entregue. Telefone nao funciona e e-mail nao existe. Pelo jeito é [Editado pelo ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega do pedido #***** realizado em 26 de dezembro de 2025

Fiz uma compra em dezembro não sei nem onde anda o meu pedido até agora nada chegou. PedidosPedido #*****, realizado em...

Não resolvidoHá 5 meses
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