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Cliente relata atraso na entrega e descaso no atendimento após pagar frete mais caro para receber no mesmo dia.

É com muita decepção que venho aqui falar sobre as Lojas MelSou cliente há pouco mais de 1 ano, e a cada compra que faço...

RespondidaHá 4 dias
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre avaria de produtos

Fiz uma compra pelo site no dia 18/08/26, e ***** 5 produtos, os quais foram divididos em 2 pedidos, ambos com pagamento de f...

ResolvidoHá 8 dias
Atraso na entrega da cortina e falta de retorno da empresa

Empresa: Lojas MelAssunto: Atraso de entrega prazo vencido desde 12/08 sem retorno de contato Olá!Fiz o...

RespondidaHá 12 dias
Entrega expressa não cumprida para resistência de chuveiro Fame

Fiz uma compra de uma resistência da marca Fame para chuveiro, paguei a entrega expressa que indicava 2 horas após o pagament...

Não resolvidoHá 1 mês
Não consigo comprar um produto por falta de opção de entrega ou retirada viável

Gostaria de solicitar a ajuda das Lojas Mel para conseguir adquirir um produto que desejo comprar, mas que, infelizmente, não...

RespondidaHá 2 meses
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