Qual a reputação de Lojas Sipolatti?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Lojas Sipolatti

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Esta empresa recebeu 396 reclamações.
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173 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.02.
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Dos que avaliaram, 35.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Lojas Sipolatti

Exibindo 5 de 468 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lojas Sipolatti). 

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Reclamações

Sofá retrátil entregue com defeito e falta de retorno da empresa

Prezados comprei um sofá retrátil e recebi ele com defeito, são duas bandas que vem para frente, uma está com defeito. Até o ...

Não respondidaHá 4 dias
Sofá entregue com avaria no braço e prazo de entrega estendido após recusa.

Comprei um sofá nas lojas Sipolatti do shopping vila velha no dia 23/05 com o prazo de entrega para o dia 27/05 e conforme o ...

RespondidaHá 6 dias
Sofá rasgado e porta danificada durante tentativa de entrega, com mau atendimento a familiar.

PROTOCOLO REGISTRADO NA CENTRAL: *****EVIDÊNCIAS ENVIADAS PARA WHATSAPP DA SIPOLATTI *****MEU TELEFONE: *****

Não respondidaHá 6 dias
Máquina entregue com defeito

Máquina entregue com defeito e loja não quer efetuar a troca.

Não resolvidoHá 8 dias
Armário Sipolatti com defeito na frente da gaveta e descaso no atendimento pós-venda

Venho registrar uma reclamação referente a um armário comprado pela minha mãe na Sipolatti no dia 12/05. A montagem foi reali...

RespondidaHá 8 dias
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