Não recebi meu código de acesso e nenhuma atualização sobre a encomenda
Fiz uma compra dia 02 de agosto e não recebi mais nenhuma atualização por e-mail sobre a encomenda e não me enviam o código de ace
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 128
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 88%
- Voltariam a fazer negócio
- 72%
- Reclamações avaliadas
- 75
- Nota média do consumidor
- 6,61
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 11 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
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ReclamarTodas as reclamações para Lolita Pimenta
Exibindo 5 de 1152 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lolita Pimenta).
Não recebi meu produto comprado em 19/07 e a entrega atrasou
Fiz uma compra no dia 19/07/2026, com entrega prevista para o dia 02/09/2026. A entrega nao foi feita dentro do prazo, a empresa n
ResolvidaLer reclamação completaQuero trocar sapatos comprados em promoção pois um par tem forma diferente e não consigo acessar minha conta
Fiz a compra no site na promoção 2 por 1br/O tamanho dos pares embora seja o mesmo a forma eh bem diferente um do outro, pedi po
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido está atrasado
fiz um pedido dia 22 de jul de 2026 com prazo até 14 de set de 2026 no código #*****713-01 e nenhuma atualização, apenas como &quo
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu par de sapatos e nem o rastreio
Comprei um par de sapatos em 02.09.26, não recebi o rastreio, nem informações de quando será entregue @
RespondidaLer reclamação completa
