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Qual a reputação de Lopes Supermercados - Loja Física?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Lopes Supermercados - Loja Física

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 189 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
98 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Se tiver problemas com qualquer produto adquirido em nossa loja, como qualidade, avarias ou vencimento, entre em contato com nosso SAC pelo número 11 2423-2842 ou WhatsApp 11 97058-7332. Tenha em mãos o cupom de compra, foto do produto, informações de lote, validade e a loja onde a compra foi realizada.

Última atualização em 3 de novembro de 2025.

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