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Qual a reputação de Lottoland?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Lottoland

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 210 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 76.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
41 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
74 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Outro problema

O nível de notificações determina a quantidade de informações que a Lottoland Loterias ou Lottoland Cassino lhe envia por e-mail.

Para modificar o volume de e-mails recebidos da sua conta Lottoland Loterias ou Lottoland Cassino, basta acessar o menu “Conta” e “Minhas Informações”. Uma vez nesta página, selecione “Notificações”, clique em "Editar" e escolha a frequência mais conveniente para você.

Se você selecionar a opção "Email - apenas informações de conta" somente receberá e-mails com as informações de atividades na sua conta (apostas feitas, depósitos realizados, resultados dos sorteios, etc.) ou outras informações essenciais. Não receberá a newsletter da Lottoland Loterias ou Lottoland Cassino e eventuais ofertas.

Última atualização em 22 de abril de 2026.

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