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Qual a reputação de Lua Assist?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Lua Assist

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 72 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Quais os principais benefícios do Clube de Descontos da Lua Assist?

Contamos com diversas marcas parceiras. Elas contemplam descontos exclusivos nos setores de: Mercado, Produtos e Serviços, Educação, Beleza e Bem-estar, Vida Saudável, Lazer e muito mais.

Além disso, conta com um auxílio funeral de até R$ 6.000,00 para o titular e um dependente para o momento que mais precisa.

Publicado em 10 de julho de 2025.

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