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Desempenho de WORLD FIBRA

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Esta empresa recebeu 31 reclamações.
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é 4.69.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações respondidas para WORLD FIBRA

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Reclamações

Fibra instável

Tive instabilidade durante a última semana inteira e hoje (domingo) o dia todo. Não tem suporte aos fins de semana e nem após...

RespondidaHá 9 dias
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Falta de suporte técnico de internet durante a madrugada

Trabalho home office durante a madrugada.Meu sinal de internet caiu e ao tentar contato com a empresa para o devido supo...

RespondidaHá 23 dias
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Atendente encerra atendimento para almoçar e não retorna, solicitação de cancelamento não processada.

hoje solicitei o cancelamento da Word no meio do atendimento a atendente disse que ia almoçar e que depois retornaria com o a...

RespondidaHá 3 meses
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Conexão de Internet Intermitente e Suporte Indisponível Durante Feriado

Estou com a conexão intermitente desde quinta 30/04 o suporte funciona só até as 20h ontem dia 1/05 fiquei quase o dia todo s...

RespondidaHá 3 meses
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Falta de Suporte Técnico aos Domingos e Fora do Horário Comercial

Não há suporte técnico de domingo! Nunca vi uma empresa de internet não ter suporte fora de horário comercial. Hoje é domingo...

RespondidaHá 4 meses
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