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Reclamações

Cobrança indevida mensal e falta de retorno para cancelamento e estorno

Não tenho nenhuma assinatura ativa e estou recebendo cobranças mensais no valor de R$ 61,55 (USD 11). Há um mês tentei solici...

ResolvidoHá 12 dias
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Cobrança indevida após término de avaliação gratuita sem opção de cancelamento

Iniciei um período de avaliação gratuita da plataforma Lucid (Lucidchart/Lucidspark) com a informação clara no painel com &qu...

RespondidaHá 15 dias
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Cartão de Crédito: Cobrança indevida, solicitação de reembolso e cancelamento pendentes.

Cobrança indevida na fatura do meu cartão solicitei reembolso e não tive retorno gostaria de solicitar o cancelamento e o ree...

RespondidaHá 5 meses
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Cobrança anual indevida após cancelamento de serviço durante período de teste.

Eu assinei para fazer o teste, no mesmo dia eu vi que não valia a pena porque não oferece nada demais e cancelei agora foi co...

RespondidaHá 5 meses
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Cobrança indevida de software após cancelamento de versão gratuita e solicitação de reembolso

Fiz o cadastro para utilização da versão gratuita do software e recebo uma cobrança (já até paga no cartão) no valor de R$933...

RespondidaHá 5 meses
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