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Reclamações

Lufthansa: Reembolso pendente e falta de resposta após 15 dias e múltiplas contestações.

No dia 5 de maio de 2026, abri um protocolo junto à Lufthansa solicitando o reembolso das despesas relacionadas ao cancelamen...

Não respondidaHá 19 dias
Voo cancelado por greve de pilotos não reembolsado após 3 semanas de solicitação.

TIVE UM CANCELAMENTO DE UM VOO DA LUFTHANSA POR CONTA DE UMA GREVE DE PILOTOS NO TRECHO GUARULHOS- MUNIQUE (*****) E ATÉ O MO...

Não resolvidoHá 25 dias
Reembolso de voo business cancelado não efetuado, apesar de tarifa permitir cancelamento total e pagamento à vista.

Meu voo foi cancelado e não consigo fazer o reembolso. Paguei a vista, tarifa business com direito a cancelamento total. Por ...

Não respondidaHá 2 meses
Reembolso de passagem aérea não realizado após falecimento de familiar - Lufthansa e Santander

Reembolso não realizado por falecimento de familiar Lufthansa e Santander sem soluçãoVenho por meio desta registrar...

Não respondidaHá 2 meses
Atraso na bagagem e descaso da Lufthansa com suporte ao cliente, resultando em prejuízos financeiros e emocionais

Atraso na bagagem e descaso da empresa Lufhtansa com o suporte o cliente:No dia 29/01 embarquei no voo ***** com ...

Não respondidaHá 3 meses
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