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Reclamações avaliadas para Lufthansa

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Reclamações

Não resolvidoHá 6 dias
Mala danificada em voo da Lufthansa e impossibilidade de registrar reclamação dentro do prazo.

No dia 22 de maio fiz um voo da Alemanha para o Brasil pela lufthansa , desembarquei no aeroporto do galeão , minha mala f...

Não resolvidoHá 7 dias
Objeto deixado assento não foi devolvido

Objeto deixado no assento não foi. Devolvido voo *****. Aí desembarcar do avião verifiquei que uma pochete com passaporte e 3...

Não resolvidoHá 13 dias
Falha no parcelamento e atendimento da Lufthansa resultam em nova reserva com custo adicional

Falha grave na oferta de parcelamento e atendimento incompatível com o padrão esperado de uma companhia internacional.

Não resolvidoHá 14 dias
Voo cancelado por greve de pilotos não reembolsado após 3 semanas de solicitação.

TIVE UM CANCELAMENTO DE UM VOO DA LUFTHANSA POR CONTA DE UMA GREVE DE PILOTOS NO TRECHO GUARULHOS- MUNIQUE (*****) E ATÉ O MO...

Não resolvidoHá 24 dias
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