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Não recebi o laudo da ressonância do meu cotovelo esquerdo
Fiz duas ressonância magnética do cotovelos direito e esquerdo, mas os laudos que me foram entregue era apenas do cotovelo direito
Não respondida
Ler reclamação completaLumen Centro de Diagnósticos é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 85,7%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 5,63
- Tempo médio de resposta
- 66 dias e 17 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 341 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lumen Centro de Diagnósticos).
Não consigo agendar ultrassom do abdômen total
Estou até agora aguardando para realizar o agendamento de uma ultrassom do abdômen total desde manhã e até agora não me retornaram
RespondidaLer reclamação completaAtendente grosseira e sem paciência prejudica a experiência do cliente.
Atendente grosseira, sem paciência, não deveria trabalhar com o público br/Logo, de manhã, ser atendida por uma pessoa assimbr/
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Erros em laudos de ressonância magnética de ombro e cotovelo
Estou aqui pra realizar uma queixa que pra mim e grave,e isso nao e primeira vez que acontece no setor de ressonancia a realização
ResolvidaLer reclamação completaSem retorno da clínica.
Estou com uma guia autorizada pelo convênio, a clínica entrou em contato via whatsapp pelo robô, depois entrou em contato dia 24/0
ResolvidaLer reclamação completa
