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Desempenho de LUMI AI PLATFORM LIMITADA

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Interface de envio de documentos pouco clara, gerando incerteza no usuário.

Precisava mandar um documento pelo celular para fazer uma análise rápida. Toquei no ícone que parecia correto, escolhi o arqu...

ResolvidoHá 3 dias
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Dificuldade para cancelar assinatura durante o período de teste de 30 dias

Fiz uma assinatura e na propaganda está 'Experimente 30 dias'. Me cadastrei e comecei a usar, porém a plataforma não ...

RespondidaHá 13 dias
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Assinatura anual não funciona, login não carrega e reembolso não é processado.

comprei a assinatura anual e não consigo entrar na conta, o login fica carregando e volta pra tela inicial. pedi reembolso fa...

ResolvidoHá 1 mês
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Solicitação de reembolso negada pela ***** apesar de problemas técnicos e garantia de 7 dias.

Fiz contato com a ***** em *****, e contratei o plano Starter, pagando via PIX, o valor de R$ 508,98. Garantia informada de 7...

RespondidaHá 3 meses
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Nao vou conseguir arcar com a mensalidade

Solicitei o cancelamento da assinatura dia ***** mas ainda nao tive retorno e continua cobrando a parcela no meu cartao. Eu a...

ResolvidoHá 3 meses
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