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Troca de produto negada sob alegação de uso indevido

Fiz uma compra de uma torneira da marca Fame, porem quando chegou em casa percebi que comprei errado pela caixa que eu precis...

RespondidaHá 1 mês
Lustre de R$ 5 mil parou de funcionar após 1 ano e 3 meses, sem suporte técnico e descaso da empresa.

Fiz uma compra de um lustre no valor de 5 mil reais e após 1 ano e 3 meses de uso o produto parou de funcionar. Entrei em con...

RespondidaHá 1 mês
Pendente com defeito após menos de um ano de uso e falta de resposta do vendedor

Boa tarde! Fiz uma compra pelo mercado livre de um pendente de quase 5 mil reais em agosto de 2025. E com menos de um ano de ...

ResolvidoHá 2 meses
Produto avariado e descaso no atendimento, tive que procurar o Procon e até agora nada.

Comprei uma Cuba para Banheiro 40x40cm com Mesa Slim Deca pela Leroy Merlin em 09/05/2026, com entrega realizada pela LumiEne...

ResolvidoHá 3 meses
Cuba Danificada e Recusa de Troca pela Loja devido à Entrega por Parceiro

Boa tarde, comprei nessa empresa lumienergy, com entrega pela logan uma Cuba na qual veio Danificada, a mesma me informou que...

RespondidaHá 5 meses
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