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Reclamação sobre travamentos, lentidão e dificuldade no suporte

Além de travar e patinar, isso mesmo, chega a voltar mais de 15 segundos, quando precisa de suporte é dificílimo conseguir re...

Não respondidaHá 6 meses
Combo de telas: Acesso limitado aos canais ao vivo e falha nos demais conteúdos

Comprei o combo com 3 telas e somente uma esta funcionado somente os canais ao vivo, filmes e series nao abrem. A pior compra...

Não respondidaHá 6 meses
Solicitação de reembolso devido a travamentos e falta de suporte no aplicativo Luna TV

fiz a compra da luna tv dia 14/02/2026 para teste porem nao gostei do aplicativo,pois tem muito travamento em qualquer canal ...

Não respondidaHá 6 meses
Assinatura Luna TV paga não está funcionando e suporte não resolve

Olá, fiz um contrato com a Luna TV paguei R$70 reais por um ano abril de 2025 a abril 2026 . Em novembro começou ficar sem ac...

Não respondidaHá 7 meses
Suporte técnico ineficiente e dificuldade de contato por e-mail. Solicito reembolso.

Aplicativo ,que vende suporte técnico que não funciona,email não funciona, lamentável,quero saber como receber meu dinheiro d...

ResolvidoHá 9 meses
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