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SAO PAULO - SP

Conhecida como: Lussu

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Esta empresa recebeu 48 reclamações.
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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Assinatura de aplicativo - Cobrança e falta de interação após pagamento, solicitação de reembolso.

Assinei para acessar o app desde ontem, e até agora ninguém interagiu, parece um bando de robóticos, IA. Pois não enviam o co...

Não respondidaHá 12 horas
REEMBOLSO

Reembolso de compra indevida no site. O site não é de verdade, tudo [Editado pelo Reclame Aqui]!

Não respondidaHá 3 dias
Propaganda enganosa em pacote de conversas com mensagens automáticas e perfis falsos, solicitação de reembolso.

Fiz um pacote para ter conversas, (bem caro inclusive) porém são tudo mensagens automáticas, todos os dias, nos mesmos horári...

Não respondidaHá 11 dias
Pagamento via Pix para aplicativo de relacionamentos Lussu: solicitação de estorno devido a perfis falsos e propaganda enganosa.

Olá. Boa noite. No dia de hoje, *****, realizei o pagamento via Pix no valor de R$ 149,99 para a liberação de recursos no apl...

Não respondidaHá 17 dias
Chat com mensagens automáticas e propaganda enganosa

Felizmente realizei uma compra no valor de 149,90 que possibilita a o acesso a 10 conversas . No entanto as mensagens são aut...

Não respondidaHá 25 dias
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