Qual a reputação de Luxury Loyalty?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Luxury Loyalty

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Luxury Loyalty

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Reclamações

Produto não recebido e comprovantes de entrega divergentes

Fiz uma compra e não recebi!!A empresa alega que entregou através de uma transportadora terceira, essa empresa aleg...

RespondidaHá 13 dias
Empresa não fatura, não envia nota fiscal e não realiza a entrega de pedido, cliente solicita estorno imediato.

Segunda tentativa de compra que eu faço e, novamente, a empresa não fatura o pedido, não envia nota fiscal, não faz a entrega...

ResolvidoHá 1 mês
Relógio comprado não entregue, mas consta como entregue no rastreamento.

Fiz uma compra no fim mais, de um relógio, o email chegou com a identificação de vocês e informou que já foi entregue, porém ...

ResolvidoHá 2 meses
Compra de Kit de Vinhos: Atraso na Entrega, Falta de Transparência e Dificuldade no Cancelamento e Reembolso

Efetuei a compra do pedido n ***** em *****, através da parceria LL Loyalty/Esfera, referente a 2 unidades do kit de vinhos C...

Não resolvidoHá 3 meses
Produto não recebido após extrapolação do prazo de entrega e falta de retorno do suporte ao cliente.

Fiz uma compra dia ***** com prazo de 39 dias úteis para ser entregue, já passou do prazo e não recebi meu produto, tentei co...

ResolvidoHá 3 meses
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