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Notebook Positivo com carregador defeituoso com menos de 4 meses de uso, negado pela garantia da Magazine Luiza

Comprei um note book positivo nas lojas magazine Luiza Liliana em taquaralto palmas Tocantins e o carregador parou de funcion...

Não resolvidoHá 2 meses
Produto com defeito e mau atendimento na loja e no SAC para resolver problema de guarda roupa com porta defeituosa

Realizei uma compra de um guarda roupa no qual ao concluirem a montagem foi identificado que a porta veio com defeito de fabr...

ResolvidoHá 2 meses
Geladeira com defeito, loja não cumpre prazo de assistência e continua cobrando prestação.

Comprei uma geladeira com dois meses de uso ela deu efeito, fui na loja para eles vim para ver o que que eles iam fazer falar...

RespondidaHá 2 meses
Guarda-roupa com defeito e falta de assistência pós-venda após 5 meses

Infelizmente minha experiência com essa loja foi muito ruim. Comprei um guarda-roupa que chegou com todas as portas riscadas ...

ResolvidoHá 2 meses
Bateria Carregador Portátil Samsung com defeito e Loja e Fabricante se recusam a resolver

Adquiri uma Bateria Carregador Portátil Samsung (Battery Pack) modelo EB-P3400XUPGBR SN: ***** no dia 10/04/2026 através da ...

ResolvidoHá 3 meses
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