Qual a reputação de Manda Bem?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Manda Bem

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Manda Bem?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Manda Bem

Exibindo 5 de 63 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falta de informações sobre o status de dois pedidos enviados pela transportadora Manda Bem.

No dia 09/06/2026, realizei o envio de dois pedidos pela transportadora Manda Bem, com os seguintes códigos de rastreamento:

RespondidaHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade em obter informações sobre envio extraviado e entrega em andamento

Preciso de informações sobre um envio mas ta dificl, mal respondem, a principio objeto extraviado, solicitei que caso achasse...

RespondidaHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre seguro de envio não resolvido e falta de ressarcimento após caixa chegar vazia

Emitir uma etiqueta para o envio de uma roupa, usei o site do manda bem, a mercadoria foi enviada pelos correios, coloquei o ...

RespondidaHá 19 dias
‌
Ler reclamação completa
Cliente não recebeu o produto

Contratei um serviço com a manda bem e ela utilizou uma parceira, as entregas são enviadas junto com uma declaração de conteú...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Manda Bem não resolve chamado e falha no suporte como intermediadora de frete

Prezada equipe do Manda Bem,CÓDIGO PEDIDO: *****Utilizo a plataforma de vocês para a emissão de etiquetas e in...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 13
Filtros especiais
Categorias
(11)
(9)
(7)
(4)
Produtos ou serviços
(13)
(8)
(4)
(2)
(2)
(2)
Problemas
(21)
(7)
(4)
(3)
(2)
(2)
RA Ads
RA Ads