Como entrar em contato com a mandaê?
Você sabia que a Mandaê não é uma transportadora?
Nós somos um hub de logística que conecta os principais transportadores do Brasil aos maiores e-commerces e nascemos com o propósito de facilitar a vida dos empreendedores, proporcionando maior agilidade na gestão logística de seus envios.
Assim que um produto é vendido na internet através da nossa modalidade de envio, nossa tecnologia começa a atuar buscando o melhor preço e agilidade para que esta entrega aconteça conforme a necessidade específica de cada negócio.
Por conta disto, nossa relação de parceria é direta com os lojistas e empreendedores brasileiros que possuem um painel do cliente exclusivo para realizar tratativas e nos acionar sempre que necessário.
Desta forma, a Mandaê não possui relação de consumo direta com a pessoa que comprou em uma loja parceira, no caso você, destinatário e é este o motivo de não disponibilizarmos um canal de atendimento específico para este público.
De todo modo, proporcionamos ao nosso parceiro empreendedor diversas funcionalidades e tecnologias para garantir que a sua entrega aconteça dentro do prazo e sem intercorrências, portanto sempre que você precisar obter informações sobre um pedido enviado pela Mandaê, lembre-se de buscar o atendimento da loja em que você fez a compra.
Conte com a Mandaê!
