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Reclamações

Atraso no estorno após devolução do produto e falta de retorno da loja

Solicitei a devolução de um produto do pedido, realizei o envio em torno de 16 de outubro. No dia 4 de dezembro, entrei em co...

RespondidaHá 7 meses
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Produto não recebido, entrega consta como realizada

Eu realizei o pedido ***** e recebi uma mensagen dizendo que recebi o produto, só que não recebi produto nenhum, quero saber ...

RespondidaHá 1 ano
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Reembolso

Fiz um pedido de um vestido dia 14/11/2023. demorou pra chegar, quando recebi não gostei e já enviei devolvi, no dia 04/12/20...

RespondidaHá 3 anos
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Devolução de compra sem estorno do dinheiro

Realizei a compra de um vestido, mas solicitei a devolução, o produto foi devidamente enviado e recebido pela loja em perfeit...

RespondidaHá 3 anos
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Devolução de produto não reembolsada.

Realizei a compra de um sapato que não serviu, mesmo comprando um número acima do meu número regular apenas por precaução. En...

RespondidaHá 4 anos
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