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Reclamações

Compra não enviada, estorno não realizado e descaso no atendimento, com consequências para evento de casamento.

Fiz uma compra em ***** - Compra pronta entrega com envio do codigo de rastreio em um prazo dentro de 7 dias úteis. Passados ...

Não respondidaHá 24 dias
Vestido de noiva diferente do anunciado e reembolso parcial não realizado

Realizei a compra de um vestido de noiva em um atelier online no dia 18/06/2025, no valor de R$ 963,00. Ao receber o produto,...

Não respondidaHá 1 mês
Ateliê não realiza reembolso após devolução de vestido de valor elevado, alegando má qualidade e descumprindo prazos.

Comprei o vestido com esse Ateliê, chegou e o resultado ficou inferior ao valor que eu havia pagado, quase 2000 mil), devolvi...

Não respondidaHá 2 meses
Vestido não entregue e sem reembolso após três meses do cancelamento

Comprei um vestido e não chegou a tempo tive que fazer o cancelamento,e já fazem três meses e não tive o reembolso até agora ...

Não respondidaHá 2 meses
Devolução de Vestido de Noiva e Retenção Abusiva de Valor - Pedido de Estorno Urgente

Fiz a compra de um vestido de noiva em Janeiro. Esse vestido chegou no dia 31/03. Após 2 dias tentando falar com elas no Atel...

Não respondidaHá 2 meses
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