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Demora na troca e dificuldade de atendimento resultam em solicitação de reembolso

Enviei a peça para troca e solicitei o tamanho M, mas até o momento não recebi o produto. Como estou aguardando há ...

ResolvidoHá 2 meses
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Pedido não recebido e falta de retorno do SAC - Pedido *****

Fiz uma compra de 2 conjuntos com *****, n do pedido *****, recebi um e-mail que o pedido chegou dia 23/05, porém não recebi...

ResolvidoHá 2 meses
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Produto não recebido e dificuldade de contato com o SAC para rastreamento de pedido.

Fiz uma compra pelo site no dia ***** e até agora não recebi meus produtos. Ao tentar contato com o SAC, o link não abre. Não...

ResolvidoHá 3 meses
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Cliente reclama de falta de atualização no rastreio e ausência de retorno do SAC após compra online.

Fiz uma compra no dia 16/04, recebi um e-mail com informações de envio no dia 17.04 junto com o código de rastreio. No email ...

ResolvidoHá 4 meses
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Produto não recebido após mais de um mês da compra e informações conflitantes sobre rastreio.

Fiz uma compra de um conjunto há maus de um mês. No link de rastreio, aparecia que ora estava em rota de entrega, ora que sai...

RespondidaHá 4 meses
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