Qual a reputação de Marina & Gabriella?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Marina & Gabriella

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Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Marina & Gabriella

Exibindo 5 de 6 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Marina & Gabriella). 

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Reclamações

Produto não entregue, mas consta como entregue no rastreamento, com mau atendimento da loja.

Fiz a compra de uma saia na loja no dia 08/06/2026. Pedido *****. Fiz o pedido para entrega em 3 dias úteis e fiquei acompanh...

RespondidaHá 2 meses
Problema com estorno e baixa de pagamento após devolução de produto.

Fiz um pedido em meados do dia 11/05/2026 e recebi o produto, como não gostei da composição da peça, tecido péssimo ruim e mu...

RespondidaHá 2 meses
Empresa nao se responsabiliza pelo prazo de entrega e pessimo pós venda!

Realizei uma compra no dia 15/12/25, e como tenho um evento no dia 20/12/25, optei por pagar o frete mais caro via Sedex, com...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não recebido e [Editado pelo Reclame Aqui] de assinatura em comprovante de entrega.

Fiz uma compra na loja do dia 10/03/26 paguei o frete, para entrega em 3 dias úteis após postagem do pedido. No dia 18/03/ 26...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega e falta de comunicação da loja ***** sobre [Editado pelo Reclame Aqui] de caminhão com pedidos.

Realizei dois pedidos na loja ***** no dia 10/03/2026 e, até o momento, não recebi os produtos.O mais grave não é a...

RespondidaHá 4 meses
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