M Logo da empresa Master Licenças

Conhecida como: mega licenças

Qual a reputação de Master Licenças?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Master Licenças

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 44 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 34.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 30 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Master Licenças?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Assistência técnica indisponível para Master Licenças

Exibindo 5 de 36 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Master Licenças). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não consigo transferir a licença .

Comprei uma licença com a Master ano passado. Troquei de computador e preciso de assistência para transferir a licença, mas e...

RespondidaHá 5 meses
Não consigo baixar o Microsoft Office 365 e não obtenho suporte

No dia 03/08/2025 fiz a compra da licença Microsoft Office 365 Pro Plus | Licença Original, pedido de número #*****, não cons...

Não resolvidoHá 10 meses
Dificuldade na instalação do Office 365 e falta de suporte

Comprei o office365, não consegui instalar com o passo a passo que me enviaram, estou tentando o suporte e não me retornam

RespondidaHá 1 ano
NÃO TENHO SUPORTE COMO PROMETIDO

Entrei em contato com a empresa pois estou com uma urgência na instalação da licença em outra máquina (2 no caso). Quando com...

ResolvidoHá 1 ano
Falta de Suporte

Comprei uma Licença de Microsoft Office que da direito a uso em até 5 dispositivos. Quando fui instalar no segundo dispositiv...

Não resolvidoHá 1 ano
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(18)
(3)
(3)

Produtos ou serviços
(16)

Problemas
(36)