Ótimo
Aqui, você nunca fica sem resposta — e seu processo nunca fica sem vigilância.
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Segunda a sexta, das 14h às 18h
Uma equipe preparada e especializada responde suas dúvidas e soluciona o que você precisar sobre o seu processo. O retorno costuma ser rápido — e mesmo nos períodos de maior demanda, você recebe resposta em até 48h, impreterivelmente.
ATENÇÃO: não realizamos atendimento por telefone. Estes acima são os únicos canais oficiais da Mastercred.
E enquanto a equipe atende em horário marcado, o Neural Sentinela® não para nunca.
Inédito no Brasil e exclusivo da Mastercred, o Neural Sentinela® é um ecossistema orquestrado por Inteligências Artificiais de altíssima capacidade de análise, que monitora 24 horas por dia, ininterruptamente, todos os Tribunais de Justiça do país com tramitação eletrônica. Ele rastreia seu CPF ou CNPJ e, se qualquer demanda for protocolada contra você, aciona de imediato nossos especialistas de plantão — com o objetivo de identificar a ação antes mesmo da citação.
E você acompanha tudo na palma da mão: pelo aplicativo, com senha única e intransferível enviada pelo nosso suporte jurídico executivo.
Controle absoluto. Zero motivo para preocupação.
Atender com excelência é o nosso compromisso. Conte sempre com o time Mastercred!