Qual a reputação de Mastercred?

Sem reputação definida
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Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Mastercred

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 8 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
7 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como falar com o atendimento ao cliente?

Como falar com o atendimento ao cliente?


O atendimento via e-mail [email protected] e WhatsApp (47) 9234-7665 é realizado por uma equipe que responde suas dúvidas e soluciona os problemas em relação ao seu processo.

Queremos oferecer qualidade em tudo o que fazemos, desde nossos serviços jurídicos, até o contato com nossos clientes.

É possível solucionar suas dúvidas, através dos canais de atendimento, uma equipe preparada e especializada está pronta para te atender de maneira rápida e solucionar o que precisar.

O atendimento via e-mail e WhatsApp funciona das 14:00h às 16:00h, de segunda-feira à sexta feira 

ATENÇÃO!

É importante informar que o tempo de resposta costuma ser rápido, mas que devido à grande demanda, responderemos no máximo em até 48h suas dúvidas, impreterivelmente!

Possuímos um Software com Inteligência Artificial, Pro-Master, idealizado e desenvolvido pela Mastercred, que realiza monitoramento eletrônico, 24 (vinte e quatro horas) ininterruptas em todos os Tribunais de Justiça brasileiros que possuam tramitação processual eletrônica, visando encontrar uma demanda judicial processual ativa antes do cliente ser citado. Essa tecnologia rastreia o CNPJ ou CPF do cliente e caso encontre qualquer demanda protocolada em face da pessoa jurídica ou física, de imediato informa de forma eletrônica todos os especialistas em monitoramento de plantão, por essa razão informamos que temos controle absoluto e não existe razão para qualquer preocupação de acompanhamento do seu processo! Não estamos realizando atendimento por telefone!

Atender com excelência nossos clientes é o nosso compromisso, buscando cada vez mais aprimorar e buscar novas formas para agilizar e solucionar a sua necessidade.
Conte sempre com o time Mastercred!


Atualizado em: 14/11/2023