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Qual a reputação de Mastercred?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 10/10.

Desempenho de Mastercred

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 14 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.86.
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Dos que avaliaram, 100% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como funciona a assessoria da Mastercred?

Como funciona a assessoria da Mastercred?

Qualidade do serviço prestado

Na Mastercred, todo o processo foi desenhado para ser simples, transparente e seguro — em 4 etapas, do primeiro contato ao fechamento:

1️⃣ ENVIO DE INFORMAÇÕES

Você entra em contato pelo nosso SuperWhats — conta oficial com selo de verificação — no n.º 0800 747 1234 e é recebido(a) pela Maxine, nossa aliada virtual. Ela solicitará algumas informações básicas: o valor financiado, o valor de cada parcela do seu contrato, quantas parcelas já foram pagas, quantas estão em atraso (se houver) e uma via do seu contrato de financiamento (caso tenha).

2️⃣ ANÁLISE MINUCIOSA

Com as informações em mãos, nossa equipe especializada realiza uma análise profunda e detalhada para identificar possíveis abusividades nos juros remuneratórios contratados, na forma de capitalização desses mesmos juros e nas cláusulas do seu contrato (caso tenha sido enviado).

3️⃣ RETORNO DA ANÁLISE

Concluída a análise, um de nossos especialistas entra em contato pelo seu WhatsApp, apresenta-se devidamente e envia o resultado completo, demonstrando o valor da parcela real que você deveria estar pagando e o valor máximo que você pagará no acordo de quitação junto ao banco, ao final do nosso processo.

4️⃣ FECHAMENTO DO CONTRATO

O especialista explica em detalhes os procedimentos da nossa estratégia, esclarece todas as suas dúvidas, envia nosso contrato para sua análise, apresenta a proposta de investimento e informa a documentação necessária para a contratação. Fechado o contrato, entramos em contato com o banco informando que assumimos a gestão do seu contrato e exigindo que cessem as cobranças contra você. Em seguida, todas as fases complementares da nossa estratégia entram em operação.

Simples assim: você envia as informações, nós analisamos e você decide com total clareza.

Última atualização em 10 de julho de 2026.

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