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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Mboom Beauty

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Esta empresa recebeu 219 reclamações.

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Dos que avaliaram, 74.7% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 89.9% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 18 dias e 10 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Mboom Beauty
Exibindo 5 de 256 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mboom Beauty).

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Reclamações

Produto não recebido devido a supostas ausências do destinatário e falha na comunicação da loja.

Fiz uma compra no site da loja no dia 17 de junho, a previsão era de entregar até dia 16 de julho. No site consta que chegou,...

Não respondidaHá 3 horas

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Produto não recebido após confirmação de entrega.

Fiz uma compra no site do gloss secret no dia 06/07 e apareceu pedido entregue em 09/07 e não recebi nada até hoje.

Não respondidaHá 17 horas

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Pedido com mais de 30 dias nunca entregue e rastreamento com informações [Editado pelo Reclame Aqui].

Meu pedido enviado a mais de trinta dias nunca foi realmente enviado. No rastreamento uma mentira descarada!!!! Meu endereço ...

Não respondidaHá 2 dias

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Pedido não recebido após mais de um mês e falta de contato com a empresa.

Fiz um pedido no dia 20/06 no site, os produtos saíram para entrega no dia 11/07 e até hoje não chegaram. O WhatsApp que...

Não respondidaHá 2 dias

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Pedido não entregue após 30 dias e sem resposta da empresa

Realizei uma compra na MBomber no dia 12 de junho, com prazo de entrega informado de 30 dias. Até o momento, meu pedido não f...

Não respondidaHá 3 dias

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