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O tempo médio de resposta é 18 dias e 10 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações avaliadas para Mboom Beauty
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Reclamações

Produto não recebido apesar de constar como entregue no rastreamento

No dia 05 de julho fiz uma compra do gloss mboom no site oficial da loja, paguei um valor a mais para que chegasse mais rápid...

Não resolvidoHá 15 dias

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Produto não recebido e falta de contato com a empresa após compra online

Fiz uma compra pelo site, no rastreio diz que foi entregue, porem nunca recebi a encomendaNão consigo contato nem pelo W...

ResolvidoHá 16 dias

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PEDIDO COM ATRASO NA ENTREGA E INFORMAÇÕES INVERÍDICAS DE RASTREIO

Fiz a compra de 1× Secret Boom Box Surpresa e 1× Secret Boom Box (oferta) em 09/07/2026, o pedido foi postado em 11/06/2026....

ResolvidoHá 23 dias

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[Editado pelo Reclame Aqui] em site falso MBOOM.STORE: Compra via PIX sem e-mail de confirmação, solicitação de cancelamento e estorno.

Realizei uma compra na data de hoje em um site falso da loja e sofri um [Editado pelo Reclame Aqui], em um primeiro momento t...

Não resolvidoHá 1 mês

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Atraso na entrega e falta de retorno após compra de gloss Secret Boom Box

Realizei uma compra na marca MBoom do gloss Secret Boom Box para minha namorada, em comemoração ao Dia dos Namorados. Estava ...

ResolvidoHá 1 mês

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