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Reclamações

Erro de digitação no e-mail impede ativação da assinatura McAfee

Prezados,Realizei a compra de uma assinatura da McAfee, porém cometi um erro na digitação do meu endereço de e-mail no m...

Não respondidaHá 11 horas
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Renovação de proteção antivírus não registrada no histórico de assinatura.

Fiz a renovação da proteção antivirus em 01/09/2026 mas continuo recebendo mensagens para reativar a proteção e hoje já é 07/...

Não respondidaHá 13 horas
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Problema de acesso e atendimento após renovação do antivírus MCAffe em notebook Asus

Quando comprei o notebook o app MCAFFE já veio configurado (notebook marca Asus) e após o período padrão o mesmo expirou por ...

Não respondidaHá 2 dias
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Cobrança indevida de renovação de antivírus sem autorização e sem contrato.

Eu contratei por um ano o serviço de antivírus pelo valor de 59,00 e coloquei o número do cartão de crédito, quando venceu o ...

Não respondidaHá 4 dias
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Assinatura expirada após renovação e pagamento, sem código de validação e suporte ineficaz.

Fui instalar o programa no meu IOS, mas fui avisado de que a assinatura havia expirado. Então renovei por meio do pacote com ...

Não respondidaHá 6 dias
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