Sobre Taxa de Adesão

1. O que é a taxa de adesão? 

A taxa de adesão é um valor pago ao Consultor de Assistência Médico/Odontológica no momento da contratação de um plano de saúde ou odontológico. Esse valor não deve ser confundido com a primeira mensalidade do plano, pois é destinado exclusivamente ao consultor pelo serviço prestado no processo de contratação. A Mediatorie não tem gestão sobre essa taxa ou o percentual cobrado, pois é um acordo entre o cliente e o consultor. 

2. Por que eu preciso pagar a taxa de adesão? 
A taxa de adesão é um valor acordado entre o beneficiário e o consultor, como remuneração pelos serviços prestados na intermediação e formalização do plano de saúde ou odontológico. A Mediatorie atua apenas como administradora de benefícios, sem envolvimento nesse processo. 

3. Quando devo pagar a taxa de adesão? 

O pagamento da taxa de adesão deve ser feito diretamente ao consultor, no momento da assinatura da proposta. Essa taxa não é repassada à Mediatorie nem à operadora do plano. O pagamento deve ser realizado antes da ativação do contrato. 

4. A taxa de adesão é cobrada apenas uma vez? 

Sim, a taxa de adesão é uma cobrança única, realizada apenas no início do contrato. O pagamento é referente ao serviço de consultoria prestado, sendo cobrado uma única vez e não relacionado às mensalidades do plano de saúde ou odontológico. 

5. A taxa de adesão é reembolsável? 

A taxa de adesão não é reembolsável, exceto em casos onde a proposta de contratação do plano seja recusada pela Administradora de Benefícios ou pela Operadora. Nesse caso, a devolução deve ser solicitada diretamente ao consultor. A Mediatorie não tem responsabilidade sobre o reembolso desse valor.