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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Mercadão dos Óculos

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Reclamações

Cliente se sente extorquida por valor pago em óculos, que considerou acima da qualidade e das promoções da loja.

Produto com valor extremamente acima da qualidade do produto, após necessitar de outro óculos, fui fazer novos orçamentos e m...

RespondidaHá 18 dias
Problemas com o grau das lentes e quebra da armação de óculos comprados

Diz uma compra de dois óculos de grau não conseguiram acertar o grau das lentes de um , foi trocado três vezes bem mesmos ass...

RespondidaHá 24 dias
Recusa de Garantia, Venda Enganosa e Atendimento Desrespeitoso Unidade Marília (Rua São Luiz)

Comprei um par de lentes de grau alto na unidade do Mercadão dos Óculos da Rua São Luiz, em Marília/SP, no dia 05/03/2026. Le...

RespondidaHá 1 mês
Entrega do produto pois gerente disse que só removeram o aerre ou seja película do anti reflexo sem troca das lentes

Fiz a compra de um óculos de grau o qual apresentou defeitos no anti reflexo. Foi mandado para ser arrumado ok o óculos volto...

RespondidaHá 1 mês
Óculos mal ajustados, lentes riscam fácil e ficam com aspecto "[Editado pelo Reclame Aqui]" apesar das proteções.

Eu comprei a armação mais a lente na loja, a lente tinha hidrorrepelente, luz azul, liporrepelente, anti-risco, anti -reflexo...

RespondidaHá 2 meses
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