Qual a reputação de Mercato em Casa?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Mercato em Casa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Mercato em Casa?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Mercato em Casa

Exibindo 5 de 23 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mercato em Casa). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Não recebimento da compra e demora no estorno da Mercatto em Casa

Fiz uma compra no site da Mercatto em casa no dia 6/12/2025 Que estava para ser entregue no dia 16/12/2025 não recebi o produ...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Reembolso pendente de pedido cancelado - *****

Boa tarde,No dia 17/12, realizei a compra de 03 kits de Natal. O pedido foi posteriormente cancelado, com a infor...

ResolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Estorno não realizado e falta de comprovante.

Boa noite, fiz um pedido pelo site no qual foi cancelado me deram prazo de 07 dias uteis para o estorno o prazo venceu no dia...

ResolvidoHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
Reembolso não realizado de itens não entregues

Realizei uma compra no dia 4/07 para ser entregue no dia 06/07. Porém alguns itens estavam em falta, Realizei o pagamento via...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 5
Filtros especiais
Categorias
(14)
(3)
Produtos ou serviços
(14)
(5)
Problemas
(23)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade