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Desempenho de Mercearia da Natureza

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Reclamações

Recebimento de encomenda danificada e cobrança indevido a encomenda não é minha o vendedor deixou na minha casa ,ela é minha vizinha

Recebi uma encomenda da Mercearia da Natureza apenas por gentileza, pois não havia ninguém na casa do destinatário no momento...

RespondidaHá 5 meses
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Entrega de produtos errados e reembolso incorreto de pedido com desconto

Realizei uma compra de 2 chocolates 70% cacau no valor de 149,10 reais cada um e 1 chocolate 50% cacau no valor de 88,07 reai...

RespondidaHá 10 meses
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Produto amassado

Olá, comprei um Kit com 3 ômegas de 120 cápsulas porém um dos frascos chegou bem amassado. Como podemos tratar esse assunto?

ResolvidoHá 2 anos
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Embalagem em desacordado com o guia de boas práticas de qualquer empresa que presa pela qualidade e segurança

Comprei via Shopee uma caixa de Chocolate Branco Protein Zero Açúcar Display com 12 un de 40g cada - Soulpro, chegou sem emba...

Não resolvidoHá 2 anos
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Omega 3 falsificado

Comprei uma embalagem de Omegafor plus pelo site da Amazon e o produto tem aspecto de ser falsificado, pois comprei o origina...

ResolvidoHá 3 anos
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