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Desempenho de Mercosul & Portas e Janelas

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de retorno da Mercosul Portas e Janelas, pedido n *****

No dia 25/02/2026, comprei cinco portas internas pela internet na Mercosul Portas e Janelas, referente ao Pedido n *****. No ...

ResolvidoHá 4 meses
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Janela não entregue após compra direta com fabricante, com péssimo atendimento e logística falha. Solicitação de cancelamento e reembolso.

Fiz uma compra de uma janela diretamente com eles dia 05/02/2026, pois eu já tinha um produto da mesma marca porém tinha comp...

ResolvidoHá 4 meses
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Descomprimento do prazo

Loja Mercosul Portas e JanelasNo dia 03/12/2025 realizei a compra de uma janela, com prazo de entrega informado de 35 d...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega da porta comprada e falta de retorno do SAC

Empresa totalmente sem responsabilidade não comprem! Comprei uma porta em novembro já estamos em janeiro de 2026 sem previsão...

RespondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega

Fiz a compra de uma janela. Chegou no prazo porém quebrada. Fizeram novo envio com data de entrega dia 22/12. Transportadora ...

RespondidaHá 7 meses
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