Qual a reputação de Meu Carrefour?

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Desempenho de Meu Carrefour

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A empresa resolveu 94.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Valor de compra em posto de gasolina não incluído no programa de cashback do aplicativo Carrefour.

Fiz uma compra no posto de gasolina do carrefour no dia 3 de setembro , mas o valor nao foi incluido no meu programa de cash...

Não respondidaHá 3 horas
Perda de pontos devido a erro no CPF na nota fiscal e impossibilidade de cancelamento da compra.

Fiz uma compra no dia 12/09 e pedi para colocar o cpf no meu Carrefour. Porém não entrou na nota. Ao solicitar o cancelamento...

Não respondidaHá 12 horas
Demora nos pontos aparecerem

Fiz uma compra na Loja física dia 11/09 última sexta no valor de 699 e os pontos não apareceram no app meu Carrefour

Não respondidaHá 14 horas
Atraso na entrega e mau atendimento ao cliente no app Meu Carrefour

Bom dia!!! Efetuei uma compra no app meu carrefour no dia 05/09/26, para entregar em duas horas e pagando o frete, hj dia 12/...

Não respondidaHá 1 dia
Cliente se sente enganado por campanha promocional "Comprou, Ganhou" do Carrefour.

Fiz um resgate da campanha comprou, ganhou (girou, rendeu) e a experiência que escolhi simplesmente diz meio que nao saber da...

Não respondidaHá 2 dias
1 de 8
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