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Qual a reputação de MeuCashCard?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de MeuCashCard

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 774 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
367 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.27.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

SOLICITAÇÃO DE SALDO DEVEDOR

Problema para quitar o empréstimo

Informamos que, para garantir a segurança de seus dados, o saldo devedor para quitação antecipada do seu contrato deve ser solicitado exclusivamente através do aplicativo MeuCashCard.

Para solicitar, siga os passos abaixo:

  1. Baixe o aplicativo MeuCashCard na loja de aplicativos do seu celular.

  2.  Cadastre-se gratuitamente clicando em "Cadastre-se Gratuitamente".

  3.  No menu lateral (três traços), selecione SOBRE > PAGAMENTO DE CONTRATO > QUITAÇÃO DE CONTRATO.

  4. Informe o número do contrato, o motivo da quitação e realize a validação facial.

Após o registro da solicitação, o saldo devedor será enviado ao e-mail do cliente em até 5 dias úteis, juntamente com a Carta TED contendo os dados bancários da MeuCashCard, juntamente com as instruções de pagamento.

Última atualização em 14 de março de 2025.

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