Voltar

Qual a reputação de Meu Doutor 24 Horas Solucoes Ltda?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Meu Doutor 24 Horas Solucoes Ltda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 84.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

O que o clínico pode emitir online?

Problemas com receita médica

Dentro das normas de telemedicina e da legislação vigente, o clínico online pode, em muitos casos:

  • Emitir receitas digitais de medicamentos de uso contínuo ou para quadros agudos, quando há indicação;

  • Fornecer atestado médico digital para afastamento do trabalho ou estudo, quando necessário;

  • Solicitar exames laboratoriais e de imagem com pedido digital;

  • Registrar orientações claras sobre uso de medicações e sinais de alerta.

A decisão de prescrever ou não um medicamento é sempre técnica e individualizada. O fato de ser consulta online não obriga o médico a emitir receita se ele entender que não é indicado ou seguro.

Publicado em 6 de abril de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Meu Doutor 24 Horas
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar