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Reclamações

Produto não recebido e falta de retorno após contato

Fiz uma compra na loja e nunca recebi a encomenda. No meu pedido, na área logada do site, consta como entregue. Contatei via ...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não recebido e descaso da empresa com o consumidor após atraso na entrega e erro no endereço.

Realizei uma compra no site em 29/05. O produto foi enviado pela transportadora Smart2C, porém, até o momento, não recebi o p...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança de item não recebido e solicitação de devolução de produtos

Comprei pela primeira vez nessa loja, fiz a compra de 3 conjuntos e uma calça jeans. No pacote veio somente 2 conjuntos e a c...

RespondidaHá 3 meses
Compra não recebida e falta de retorno da empresa sobre devolução ou reembolso

Fiz uma compra na loja virtual, não recebi a encomenda, e agora esta dizendo no app da transportadora que esta sendo devolvid...

RespondidaHá 3 meses
Cobrança de "Fast Pass" que não garante entrega rápida e atendimento eletrônico frustrante.

Realizei uma compra no dia 28/05. Paguei um tal de "fast pass" e o prazo para entrega era de 4 dias. Recebi alguns ...

RespondidaHá 3 meses
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