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Reclamações

Recusa de cancelamento e solicitação de estorno de assessoria não solicitada

Solicitei cancelamento da assessoria tanto meu quanto da minha filha. Quando preenchi dados pensei q estivesse fazendo direta...

Não respondidaHá 1 mês
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Enganada por empresa de intermediação para renovação de passaporte, solicito reembolso do valor pago.

Fui renovar meu passaporte e fui enganada por uma empresa de intermediação. ACHEI QUE TINHA EFETUADO O VALOR DA TAXA GRU. E f...

Não respondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida por site falso de emissão de passaporte

ola, fui solicitar meu passaporte pela internet, só que por azar acabei entrando em um site que imita a tela do preenchimento...

Não respondidaHá 8 meses
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Solicitação de estorno não atendida após compra de agendamento de passaporte

Dia 09/11/2025 fiz a compra/agendamento do meu passaporte e do meu marido Efetuei o pagamento e percebi que infelizment...

Não respondidaHá 9 meses
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Pagamento de passaporte não confirmado e solicitação de reembolso

Fiz o pagamento para estar tirando meu passaporte e nao me deram retorno para estar tirando o passaporte,quero estar recebend...

Não respondidaHá 10 meses
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