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Oka Basics: Dificuldade na Troca de Peças e Problemas com Acabamento

Fiz uma compra pelo site da empresa, Oka Basics, e preciso fazer a troca de 2 das peças, mas não respondem no WhatsApp, um e-...

Não respondidaHá 1 mês
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Recebi encomenda com tamanho errado (P ao invés de G) - Pedido *****

Acabei de receber minha encomenda, porém pedi tamanho G e veio tamanho P. Meu pedido número: *****. Meu nome: *****.

ResolvidoHá 6 meses
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Troca não efetuada após devolução dos produtos - Oka Basics

Troca não realizada pela empresa após receberem a devolução dos produtos No dia 15/11/2025, fiz o pedido para a O...

ResolvidoHá 8 meses
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Dificuldade de contato para troca de produto (tamanho)

Não consigo contato com a empresa para solicitar troca do produto. Ficou muito grande e gostaria de trocar, mas não tenho ret...

RespondidaHá 9 meses
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Dificuldade de contato para troca e solicitação de estorno

Estou tentando fazer a troca de uma mercadoria que comprei no dia 6 de outubro e chegou no dia 10 devido tamanho. Tentei cont...

RespondidaHá 10 meses
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