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Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

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Reclamações

Não consigo acessar minha conta de e-mail

A 1 semana não consigo acessar minha conta de e-mail, já tentei de tudo e nada resolve.Preciso do meu e-mail oara trabalhar.

Não respondidaHá 2 dias

Não encontro fonte original

Infelizmente a fonte original que veio com o Xbox onde fat apresentou problemas, ela fica desligando. Não consigo comprar uma nova

Não respondidaHá 2 dias

Não consigo contato com o suporte Microsoft

Acabei de comprar um Xbox Series S novo com um controle, porém ao registrar o console e o controle em meus dispositivos, informa q

RespondidaHá 2 dias

Xbox parou, registrei a reclamacao e não tive mais resposta de como vai ser resolvido.

Meu xbox parou de funcionar, estando dentro da garantia dos 12 meses do fabricante, entrei em contato com o atendimento da Microso

RespondidaHá 5 dias

Problemas não resolvidos com controle do Xbox

Venho expor minha indignação com a falta de durabilidade nos controles e suporte da equipe da Microsoft Xbox. Comprei um console X

Não respondidaHá 5 dias

PEÇAS DE REPOSIÇÃO E ASSISTÊNCIA TÉCNICA

TENHO UM XBOX ONE S, APRESENTOU PROBLEMA AO LIGAR E ENTREI EM CONTATO COM FABRICANTE, PARA MINHA SURPRESA FOI INFORMADO QUE NÃO EX

Não respondidaHá 6 dias

Reembolso do conteudo do marketplace

Tenho uma conta para o meu irmãozinho jogar, sou eu quem compro os conteúdos para ele e tudo, entretanto ele gastou por acidente a

Não respondidaHá 7 dias

XBox console nao deixa fazer login e colocarsenha

Sou cliente da Microsoft XBox faz mais de 10 anos e sempre aturei as mudanças e perdas de cds de jogos a cada mudança de hardware,

ResolvidoHá 7 dias

Console XBOX Suporte

Adquiri um console em Janeiro/2024 com garantia de 1 ano pela Microsoft, com 6 meses de uso o console não liga mais, tentei entrar

RespondidaHá 7 dias

Disco avariado jogo Final Fantasy XV (Xbox one)

Possuo um disco do jogo Final Fantasy XV para Xbox one que não funciona mais. Esse disco de jogo possui 8 anos e não é lido mais

RespondidaHá 8 dias
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