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Reclamações

Cobrança indevida após reserva não confirmada e dificuldade de contato

Está fazendo uma cobrança no meu cartão, depois da reserva não ter sido aceita, confirmada. Não há no site um caminho fácil p...

Não respondidaHá 6 meses
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Cobrança indevida de depósito de segurança após cancelamento de reserva pelo anfitrião.

Fiz uma reserva dia 25/09 o anfitrião cancelou. Porém ainda está cobrando no cartão de crédito o depósito de segurança. Entre...

Não respondidaHá 9 meses
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Cobranças no cartão de crédito após o cadastro ser excluído

Fiz Castro no site para tentar uma reserva na cidade do Rio de Janeiro. Tentar uma hospedagem no dos dias 9 a 11 de fevereiro...

Não respondidaHá 2 anos
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