Qual a reputação de Mix Mateus?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.

Desempenho de Mix Mateus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 527 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
192 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 37.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 47.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Mix Mateus?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Mix Mateus

Exibindo 5 de 32 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pagamento debitado, compra cancelada e estorno não realizado no Mix Matheus

Comprei no mix Matheus na hora de pagar Paguei no débito Saiu da minha conta Mas no caixa não constava como pa...

Não respondidaHá 5 horas
Supermercado Mix Matheus não cumpriu horário de funcionamento informado no Google e impediu acesso para compra rápida.

No Google fala que o mix Matheus é 24 horas e eu cheguei 10:02 e não deixaram eu entrar falando que ja encerrou e eu so iria ...

Não respondidaHá 6 horas
Mau atendimento

Boa noite a todos vocês aqui do reclame aqui e a todos da central do Mix Mateus.pessoal venho aqui novamente e cobrar uma pos...

Não respondidaHá 9 horas
Funcionário grosseiro e caixas insuficientes geram insatisfação em supermercado.

Dia 5 de junho fui com meu esposo no mercantil da Senador Fernandes Távora, em Fortaleza, o mercantil lotado com quase nenhum...

Não respondidaHá 17 horas
Camarão com cheiro forte, cliente solicita reembolso de R$61.

Bom dia , comprei mais de um Kilo de camarão cinza quarta-feira dia ***** no Mix Matheus da Av. *****, ***** - Bairro *****, ...

Não respondidaHá 20 horas
1 de 7
Filtros especiais

Categorias
(13)
(4)
(2)
(1)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(9)
(2)
(2)
(2)
(2)
(1)

Problemas
(8)
(3)
(2)
(2)
(2)
(1)