Mobili

Veículos e Acessórios - Proteção Veicular
+ 40 mil visualizações

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Obter cotaçãoReclamar
Resolve 93.7% das reclamações
Mobili é BICAMPEÃ do Prêmio Reclame Aqui!!!
Voltar

Mobili é BICAMPEÃ do Prêmio Reclame Aqui!!!

Atualizado em: 10/09/2026

Escolher uma empresa para proteger o seu veículo vai muito além de preço. Envolve confiança, transparência e qualidade no atendimento, e isso não se constrói com promessas, mas com resultados.
É por isso que a MOBILI tem orgulho em anunciar: somos BICAMPEÃ DO PRÊMIO RECLAME AQUI 2025.

O que é o Prêmio Reclame Aqui?

O Prêmio Reclame Aqui é considerado o “Oscar do atendimento ao consumidor”. Diferente de premiações internas ou avaliações pagas, ele é baseado exclusivamente na opinião real dos clientes, que avaliam empresas considerando critérios como:

  • Qualidade e agilidade no atendimento

  • Índice de solução das demandas

  • Transparência na comunicação

  • Respeito ao consumidor

Ou seja, quem decide o vencedor são os próprios clientes.

O que significa ser campeã e bicampeã?

Ser campeã em 2024 e repetir esse reconhecimento em 2025 como bicampeã mostra que a Mobili:

  • Mantém um padrão consistente de atendimento

  • Resolve as demandas com base em regras claras

  • Atua com seriedade e responsabilidade

  • Valoriza cada associado

Em um mercado onde muitas empresas surgem e desaparecem, esse reconhecimento comprova credibilidade, estabilidade e compromisso contínuo.

Por que isso é importante para quem está contratando?

Ao escolher a Mobili, você opta por uma empresa que:

  • É avaliada publicamente por milhares de clientes

  • Responde, acompanha e finaliza atendimentos

  • Atua com regulamento claro e transparente

  • Preza pelo equilíbrio e sustentabilidade do grupo associativo

Confiança comprovada, 2x consecutiva

Ser campeã em 2024 e bicampeã em 2025 no Prêmio Reclame Aqui não é apenas um título é o reflexo do nosso compromisso diário em ouvir, melhorar e evoluir junto com nossos associados.

Se você busca uma empresa reconhecida, transparente e aprovada por quem já utiliza o serviço, a escolha é clara.

Últimos posts de Mobili

A Mobili é cadastrada na SUSEP! Saiba como acessar o nosso cadastro.

Você conhece a Lei Complementar nº 213/2025? Essa norma regula as associações de proteção veicular e cooperativas de seguros no Brasil, ao exigir o cadastro dessas entidades junto à SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Essa regulamentação oferece mais segurança jurídica para os associados. A Mobili é uma associação devidamente cadastrada, reforçando nosso compromisso com a transparência, a responsabilidade e a confiança que construímos diariamente com nossos associados. Quer conferir nosso cadastro? É simples: Acesse o site da SUSEP: https://www2.susep.gov.br/safe/autorizacoes/app/empresa No campo de busca, digite: MOBILI - ASSOCIAÇÃO DOS PORTADORES DE MOBILIDADE REDUZIDA Verifique a nossa situação cadastral diretamente na plataforma oficial Aqui na Mobili, acreditamos que confiança se constrói com atitudes claras e verificáveis. Por isso, nossas informações estão sempre disponíveis para consulta de associados e interessados. Seguimos comprometidos em oferecer um serviço sério, transparente e alinhado às exigências legais, porque a sua segurança e tranquilidade vêm em primeiro lugar!

15/04/2026

Continuar lendo

Mobili + Hulk: Um encontro de campeões

Ídolo do Atlético-MG e da Seleção Brasileira passa a integrar o conselho executivo da Mobili, reforçando o posicionamento da marca em um novo ciclo de crescimento e segurança jurídica para a proteção veicular no Brasil A Mobili, uma das principais associações de proteção veicular do país, anunciou o craque Hulk, ídolo do Atlético-MG e com passagens pela Seleção Brasileira, como o mais novo integrante do conselho executivo da empresa. Isto significa que Hulk atuará também como um parceiro comercial, divulgando a marca através de um plano estratégico de longo prazo. O atleta se dispôs a encarar o desafio ao identificar dois cenários envolvendo a Mobili: primeiro, a consolidação da organização como prestadora de serviço de proteção veicular com alcance em todo o território brasileiro. Em segundo lugar, pelo que a organização projeta a partir do marco regulatório da proteção patrimonial no país. A Lei Complementar 213/2025 promete garantir mais profissionalismo, responsabilidade e transparência das operadoras do setor, que passarão a ser fiscalizadas diretamente pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). “A Mobili já vinha se preparando para este novo momento do setor, com investimentos em governança, estrutura, tecnologia e qualidade na relação com os associados. A regulamentação da proteção veicular inaugura uma fase mais madura, mais segura e mais profissional para o mercado, e nós entendemos que a Mobili está pronta para ocupar um papel de protagonismo nesse cenário. A chegada do Hulk reforça essa visão: união de credibilidade, força de marca e confiança em um projeto que já vinha sendo construído com seriedade”, afirma Rodrigo Rocha, presidente da Mobili. Hulk acrescenta que o momento evidenciou uma empresa preparada para os próximos passos, e não somente para algo imediato. “A força de uma trajetória não se mede pelo barulho que ela faz hoje, mas pela constância que ela mantém no tempo. Muitos me perguntam por que escolhi a Mobili. A resposta é simples: eu não busco apenas tamanho; eu busco confiança. Eu olhei os números, a operação, a reputação e principalmente os valores. O mercado de proteção veicular mudou, está mais profissional, mais sério e regulamentado. E a Mobili já estava pronta antes mesmo dessa transformação começar”, justifica o parceiro comercial.

22/07/2026

Continuar lendo

Novo app da Mobili: mais facilidade para acessar sua proteção!

Pensando em oferecer mais agilidade e praticidade no dia a dia dos associados, a Mobili lançou uma nova versão do seu aplicativo, já disponível para download! Com essa mudança, o aplicativo anterior deixará de funcionar. Por isso, é necessário instalar o novo app para acessar normalmente os seus dados e serviços. Na nova versão, você pode: • Consultar e emitir boletos de forma rápida; • Solicitar assistência 24 horas sempre que precisar; • Receber notificações e comunicados importantes; • Acessar vantagens exclusivas oferecidas pela Mobili; Se você já é associado, faça o download do novo aplicativo para manter seu acesso ativo e aproveitar todas as melhorias. Clique aqui , baixe o novo app da Mobili e tenha sua proteção sempre ao seu alcance!

15/04/2026

Continuar lendo

Proteção sem burocracia e sem análise de crédito

Já deixou de proteger o seu veículo por excesso de burocracia? Na Mobili é diferente! Sabemos o quanto processos complicados e lentos atrasam o nosso dia a dia. Na Mobili, nos preocupamos em oferecer um processo fácil, rápido e sem burocracia para que você proteja o seu veículo sem dificuldade. Aqui, você contrata de forma 100% online e em até 24 horas segue mais tranquilo e seguro. Também não precisa se preocupar com consultas ao Serasa ou SPC. A nossa proteção é acessível e não faz análise por perfil ou crédito. Seja motorista de aplicativo, carro antigo ou elétrico, na Mobili você conta com cobertura completa para o seu veículo, com valor que cabe no bolso. Vem pra Mobili! Eleita duas vezes campeã do Prêmio Reclame Aqui por escolha do público.

15/05/2026

Continuar lendo

Você sabe o que está incluso na proteção bicampeã do Reclame Aqui?

Na Mobili, o seu veículo conta com cobertura completa para você seguir tranquilo e seguro. Conte com a nossa assistência em caso de: PERDA TOTAL COLISÕES FURTO E ROUBO DANOS A TERCEIROS DANOS DA NATUREZA INCÊNDIO Além disso, a nossa assistência está disponível 24 horas para te ajudar quando necessário e providenciar ainda: REBOQUE para panes elétricas, mecânicas, acidentes, roubo ou furto, com limite de quilometragem conforme contrato. TROCA DE PNEU pelo estepe ou reboque até a borracharia mais próxima. CHAVEIRO para abertura do veículo em caso de perda, extravio ou quebra da chave. MEIO DE TRANSPORTE ALTERNATIVO (MTA) para retorno ou continuidade de viagem após eventos previstos, como colisão ou roubo. HOSPEDAGEM de até duas diárias de hotel caso o transporte alternativo não seja viável. TÁXI para transporte para retorno à residência ou retirada do veículo localizado pós-roubo ou furto. Proteja seu veículo com a Mobili e conte sempre com a melhor cobertura e assistência do Reclame Aqui!

28/05/2026

Continuar lendo

Você sabe o que é o selo RA 1000?

A Mobili é reconhecida com o selo RA 1000! Mas… o que isso significa? O Selo RA1000 é a certificação máxima de confiabilidade do Reclame Aqui, um reconhecimento a empresas que apresentam excelência no atendimento e na solução para os seus clientes. Empresas que possuem este selo demonstram o compromisso que possuem com o pós-venda, elevando o grau de confiança em sua marca, produtos e serviços. Para que uma empresa ser qualificada com o selo RA1000, ela passa por uma avaliação criteriosa feita por uma equipe de analistas do reclame Aqui, e precisa atender aos critérios: Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50; Possuir Índice de Resposta igual ou superior a 90%; Possuir Índice de Solução igual ou superior a 90%; Possuir Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7; Possuir Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%; Essa avaliação é refeita a cada 14 dias pela equipe responsável, garantindo que o selo esteja atualizado em relação à reputação construída pela empresa. Aqui na Mobili, excelência é compromisso. Garantimos sempre segurança e confiança para nossos associados! Proteja seu veículo com a Mobili, reconhecida com o selo RA 1000, comprometida com a solução.

24/04/2026

Continuar lendo

Preciso de ajuda! Como acionar a Mobili?

Alô associado! Você sabe como acionar a Mobili caso precise? Sabemos que imprevistos acontecem. Quando menos esperamos, pode acontecer uma pane, uma colisão, ou até mesmo furto ou roubo. Nessas situações, não se preocupe! Conte com o apoio da Mobili. Para nos acionar é fácil: Precisou da assistência 24 horas? Ligue 0800 770 8013, envie uma mensagem pelo whatsapp (31) 98106-7173 ou entre em contato pelo app! Por esses contatos você comunica e recebe suporte em emergências, e é também por onde te ajudamos com reboque, meio de transporte alternativo e carro reserva! Estar preparado faz toda a diferença. Salve esses contatos e tenha sempre à mão. Vem pra Mobili! Seu veículo protegido em todos os momentos.

28/04/2026

Continuar lendo

Por que contratar uma proteção veicular e não um seguro tradicional?

Quando o assunto é cuidar do carro, a primeira coisa que muita gente pensa é: “preciso de um seguro”. Mas, nos últimos anos, uma alternativa mais acessível e eficiente tem ganhado cada vez mais espaço no Brasil: a proteção veicular. Você já se perguntou qual é a diferença entre as duas opções? Ou por que tantas pessoas têm trocado o seguro tradicional por uma associação como a Mobili? A gente te explica tudo! Custo-benefício real A primeira grande diferença está no bolso. O seguro tradicional costuma ter mensalidades muito mais altas, com reajustes anuais pesados e franquias elevadas. Já a proteção veicular oferece valores acessíveis, sem análise de perfil ou de crédito, o que garante economia especialmente para motoristas jovens, autônomos ou com veículos mais antigos. Sem burocracia Associar-se à Mobili é simples e rápido. Ao contrário dos seguros tradicionais, que pedem uma série de documentos e análises, a proteção veicular tem um processo bem menos burocrático, 100% online, sem análises de perfil ou de crédito, e seu veículo fica protegido em até 24 horas. Cobertura completa Muita gente ainda acredita que a proteção veicular é limitada e isso não é verdade. A Mobili, por exemplo, oferece: Cobertura contra roubo, furto, colisão, incêndio e fenômenos naturais; Assistência 24h, com guincho, chaveiro, troca de pneu e socorro elétrico; Proteção contra terceiros, com reembolso por danos materiais e corporais. Você faz parte de uma comunidade Na proteção veicular, você não é um número em uma seguradora. Você é parte de uma associação que atua com base na solidariedade entre os associados, promovendo ajuda mútua e distribuindo os custos de forma coletiva e justa. O foco é proteger pessoas, e não gerar lucros. Por que a Mobili? A Mobili não é só mais uma associação de proteção veicular, é uma referência nacional em cuidado com o seu patrimônio e em respeito com quem dirige. Com mais de 50 anos de expertise no setor automotivo, acumulamos conhecimento de três gerações dedicadas a proteger motoristas e suas conquistas. Essa história sólida nos permite oferecer uma gestão moderna, mas com o know-how de quem já viu o mercado evoluir e cresceu junto com ele. Somos bicampeões do prêmio Reclame Aqui, o maior reconhecimento de atendimento ao consumidor do Brasil. Isso significa que nossos associados não apenas confiam em nós, como também nos indicam, elogiam e reconhecem a qualidade do nosso atendimento. Conquistamos o selo RA1000, um diferencial que poucas empresas conseguem manter e o mantemos por 12 meses consecutivos. Esse selo representa eficiência, rapidez na resolução de problemas e, principalmente, respeito ao cliente. Temos um time qualificado, humano e dedicado, sempre pronto para te atender com empatia, clareza e soluções reais. A Mobili não é uma empresa distante. Nós conhecemos cada associado pelo nome, pelo problema e pela necessidade. E é por isso que somos diferentes. Cuidamos do que é seu como se fosse nosso. E mais do que uma proteção veicular, oferecemos tranquilidade, parceria e compromisso com a sua segurança todos os dias.

09/07/2026

Continuar lendo

Quais os riscos de rodar sem proteção?

No Brasil, mais da metade da frota de veículos circula sem nenhum tipo de proteção. De acordo com dados recentes, o país possui cerca de 100 milhões de veículos em circulação, mas menos de 30% contam com seguro ou proteção veicular ativa. E você sabe quais são os riscos de rodar desprotegido? O peso financeiro de um imprevisto Ter um veículo sem nenhum tipo de proteção significa assumir sozinho os custos de qualquer imprevisto. A compra de um veículo costuma representar um investimento importante para qualquer família, e quando ocorre um roubo, um furto ou uma colisão com perda total, o proprietário pode perder um patrimônio construído ao longo de anos. A situação se torna ainda mais delicada para quem possui financiamento em andamento. Além da perda do veículo, permanecem as parcelas a serem quitadas. Acidentes podem gerar despesas elevadas Uma batida simples já pode resultar em gastos consideráveis com reparos. Quando há envolvimento de terceiros, os valores tendem a ser ainda maiores. Sem proteção, toda a responsabilidade financeira recai sobre o proprietário do veículo. Dependendo da ocorrência, os custos podem comprometer o orçamento por muito tempo. Impactos na rotina Para muitas pessoas, o veículo é uma ferramenta de trabalho. Motoristas de aplicativo, representantes comerciais e profissionais que dependem de deslocamentos constantes sentem os efeitos de qualquer paralisação de forma imediata. Mesmo para quem utiliza o veículo apenas em atividades pessoais, ficar sem transporte gera transtornos que afetam compromissos, deslocamentos e a organização da rotina. A tranquilidade também tem valor Quem roda sem proteção convive com uma preocupação permanente. Basta estacionar em uma região desconhecida, enfrentar uma viagem mais longa ou passar por áreas com altos índices de criminalidade para que surja a insegurança. Ter uma proteção ativa não elimina os riscos das ruas, mas reduz significativamente as consequências financeiras quando um problema acontece. E como evitar esses prejuízos? A proteção veicular surgiu justamente para oferecer uma alternativa acessível a quem deseja proteger seu patrimônio. Por meio do modelo associativo, é possível contar com cobertura para situações como roubo, furto, colisão e assistência 24 horas, sem os custos normalmente praticados pelos seguros convencionais. Na Mobili, o objetivo é garantir que o associado não precise enfrentar sozinho os prejuízos causados por um imprevisto. Afinal, proteger um veículo custa muito menos do que arcar com todas as despesas geradas por uma ocorrência. Antes de continuar assumindo esse risco, vale a pena conhecer as opções disponíveis e entender como a proteção veicular pode contribuir para a sua segurança financeira e para a preservação do seu patrimônio.

10/07/2026

Continuar lendo

Fique por dentro das novidades no blog

Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.

Golpes no Dia dos Pais: aprenda a identificar ciladas antes de fechar a compra

NEWS

06/08/2026

Golpes no Dia dos Pais: aprenda a identificar ciladas antes de fechar a compra

Como saber se a loja é confiável antes de comprar o presente de Dia dos Pais?

NEWS

06/08/2026

Como saber se a loja é confiável antes de comprar o presente de Dia dos Pais?

Como usar a Inteligência Artificial para escolher o presente do Dia dos Pais com mais confiança

NEWS

06/08/2026

Como usar a Inteligência Artificial para escolher o presente do Dia dos Pais com mais confiança

88% dos brasileiros têm medo de golpes com IA nas compras de Dia dos Pais — e o Reclame AQUI conta como não cair nessa

NEWS

05/08/2026

88% dos brasileiros têm medo de golpes com IA nas compras de Dia dos Pais — e o Reclame AQUI conta como não cair nessa

Acessar todos